Introductie
Passantentellingen
Bezoekersenquête
Klantherkomstonderzoek
Consumenten bepalen het succes van een centrumgebied. Het aantal bezoekers, de verblijfsduur, de bezoekredenen, de waardering van het aanbod en de sfeer: allemaal aspecten die het functioneren van een centrum bepalen. Voor gemeente, ondernemers en eigenaren is het dan ook van groot belang in te spelen op wensen van consumenten. Onderzoek naar het daadwerkelijke gedrag van bezoekers aan een centrum geeft op snelle en betrouwbare manier inzicht. De resultaten vormen een belangrijke bouwsteen voor centrumvisies, actieplannen of centrummanagement.